Kenigsmart
+7 (4012) 523-946
Заказать звонок
Каталог
  • Смартфоны и телефоны
    Смартфоны и телефоны
  • Аксессуары для мобильных устройств
    Аксессуары для мобильных устройств
    • Автомобильные держатели
    • Лампы
    • Внешние аккумуляторы
    • Зарядные устройства
    • Popsocket
    • Защитные стекла и пленки для часов
    • Защитные стекла и пленки для смартфонов
    • Кабели, переходники и док-станции
    • Карты памяти
    • Защитные стекла и пленки для планшетов
    • Моноподы
    • Наушники
    • Портативная акустика
    • Ремешки для часов и фитнес-браслетов
    • Умные часы и браслеты
    • Чехлы для планшетов
    • Чехлы для смартфонов
    • Чехлы для Power Bank
    • Чехлы для AirPods
    • Ещё
  • Планшеты
    Планшеты
  • Ноутбуки
    Ноутбуки
  • Компьютерная периферия
    Компьютерная периферия
    • USB-концентраторы
    • Кабели, док-станции и переходники
    • Мыши
    • Чистящие средства
    • Устройства для чтения карт памяти
    • Флеш-накопители
  • Сетевое оборудование
    Сетевое оборудование
    • Коммутаторы
    • Модемы, маршрутизаторы, роутеры и радиокарты
  • Товары для спорта и отдыха
    Товары для спорта и отдыха
    • Радиостанции
    • Очки
Акции
Услуги
  • Ремонт кнопок мобильного устройства
  • Ремонт вспышки на смартфоне
  • Ремонт разъема для наушников
  • Ремонт после попадания влаги
  • Ремонта разъема карты памяти
  • Ремонт экрана мобильного устройства
  • Смартфон не включается. В чем может быть проблема?
  • Ремонт системной платы мобильного устройства
  • Ремонт камеры на смартфоне
  • Замена разъема зарядки
  • Замена стекол на смартфонах и планшетах
Как купить
Компания
Контакты
Ещё
    Kenigsmart
    Меню  
    • Главная
    • Каталог
      • Смартфоны и телефоны
      • Аксессуары для мобильных устройств  
        • Автомобильные держатели
        • Лампы
        • Внешние аккумуляторы
        • Зарядные устройства
        • Popsocket
        • Защитные стекла и пленки для часов
        • Защитные стекла и пленки для смартфонов
        • Кабели, переходники и док-станции
        • Карты памяти
        • Защитные стекла и пленки для планшетов
        • Моноподы
        • Наушники
        • Портативная акустика
        • Ремешки для часов и фитнес-браслетов
        • Умные часы и браслеты
        • Чехлы для планшетов
        • Чехлы для смартфонов
        • Чехлы для Power Bank
        • Чехлы для AirPods
      • Планшеты
      • Ноутбуки
      • Компьютерная периферия  
        • USB-концентраторы
        • Кабели, док-станции и переходники
        • Мыши
        • Чистящие средства
        • Устройства для чтения карт памяти
        • Флеш-накопители
      • Сетевое оборудование  
        • Коммутаторы
        • Модемы, маршрутизаторы, роутеры и радиокарты
      • Товары для спорта и отдыха  
        • Радиостанции
        • Очки
    • Акции
    • Услуги
      • Ремонт кнопок мобильного устройства
      • Ремонт вспышки на смартфоне
      • Ремонт разъема для наушников
      • Ремонт после попадания влаги
      • Ремонта разъема карты памяти
      • Ремонт экрана мобильного устройства
      • Смартфон не включается. В чем может быть проблема?
      • Ремонт системной платы мобильного устройства
      • Ремонт камеры на смартфоне
      • Замена разъема зарядки
      • Замена стекол на смартфонах и планшетах
    • Как купить
    • Компания
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (4012) 523-946
    Kenigsmart
    Телефоны
    +7 (4012) 523-946
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Смартфоны и телефоны
      • Аксессуары для мобильных устройств
      • Планшеты
      • Ноутбуки
      • Компьютерная периферия
      • Сетевое оборудование
      • Товары для спорта и отдыха
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Ремонт кнопок мобильного устройства
      • Ремонт вспышки на смартфоне
      • Ремонт разъема для наушников
      • Ремонт после попадания влаги
      • Ремонта разъема карты памяти
      • Ремонт экрана мобильного устройства
      • Смартфон не включается. В чем может быть проблема?
      • Ремонт системной платы мобильного устройства
      • Ремонт камеры на смартфоне
      • Замена разъема зарядки
      • Замена стекол на смартфонах и планшетах
    • Как купить
    • Компания
    • Контакты
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Рассрочка
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым

    Раздел не найден.

    Раздел не найден.

    • Компания
    • О компании
    • Магазины
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Помощь
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    Наши контакты
    +7 (4012) 523-946
    info@kenigsmart.ru
    Калининград, «Балтийский Бизнес Центр», Московский проспект 40, офис №033
    2022 © Kenigsmart - интернет-магазин мобильных телефонов. Не является публичной офертой. Описания товара могут иметь значительные отклонения от реальных характеристик модели.